Wie löst man ein Problem bei der Installation des USB-Tokens für die elektronische Signatur von IO AD?
Seit einiger Zeit "Informationsdienst" JSC bietet seinen Kunden ein kompaktes elektronisches Signaturgerät an - einen USB-Token, der eine Chipkarte und ein Lesegerät in einem Gerät mit der Größe eines kleinen Flash-Speichers vereint. Das Gerät ist sehr kompakt und praktisch, aber Sie können ein Problem bei der Installation auf einige Versionen von WindowsSie erhalten nämlich eine Meldung über einen "nicht erkannten oder unbekannten Fehler", wenn Sie Ihre Signatur in Intelligente Sicherheitsschnittstelle - Dienstsoftware der elektronischen Signatur, wodurch die elektronische Signatur unbrauchbar wird. Was sollten Sie in diesem Fall tun? Wenn Sie ein unerfahrener IT-Benutzer sind, wenden Sie sich am besten an einen Spezialisten der Informationsdienste und bitten Sie um Unterstützung bei der Lösung des Problems. Wenn Sie jedoch ein IT-Spezialist sind oder in Google nach Informationen zu diesem Thema gesucht haben, können Sie die folgenden Richtlinien zur Lösung des Problems verwenden:
Starten Sie das Programm regedit.exe unter Windows wählen Sie auf der linken Seite des Fensters aus dem Baummenü HKEY_LOCAL_MACHINE dann SOFTWARE - Microsoft - Kryptographie - Calais - SmartCards - hier oben sollten Sie einen Ordner finden ACOS - löschen Sie den Ordner mit seinem gesamten Inhalt. Das war's 🙂
Nun müssen Sie die elektronische Signatur erfolgreich mit der Smart Security Interface Software registrieren.
Starten Sie vor der Verwendung einer elektronischen Signatur Ihren bevorzugten Browser neu, damit die von Ihnen vorgenommenen Änderungen wirksam werden.
Das obige Verfahren wurde von mir erfolgreich getestet, als ein Problem unter Windows 8.1 auftrat.